Chính sách đổi trả và hoàn tiền

1. Điều kiện đổi trả

Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, đầy đủ bao bì, phụ kiện và hóa đơn mua hàng.

Không áp dụng đổi trả cho các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá đặc biệt, hoặc hàng thanh lý.

2. Quy trình đổi trả

Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại để thông báo yêu cầu đổi trả.

Sau khi xác nhận, khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ của Gia Dụng Thảo.

Chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo yêu cầu.

3. Chính sách hoàn tiền

Hoàn tiền được thực hiện trong vòng 5 - 7 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận lại sản phẩm.

Tiền sẽ được hoàn qua phương thức thanh toán ban đầu (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, thẻ tín dụng...).

Phí vận chuyển đổi trả (nếu có) sẽ do khách hàng chi trả, trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi từ phía nhà sản xuất hoặc do chúng tôi giao nhầm.

4. Thông tin liên hệ

Chủ sở hữu website: Nguyễn Thị Thảo

Địa chỉ: Khu 5, Bảo Yên, Thanh Thủy, Phú Thọ

Email: nguyenthao0965608315@gmail.com

Số điện thoại: +84965608315